시각 및 청각 장애인을 위한 맞춤형 TV 서비스 소개
사업 개요
시각청각장애인용 TV 보급사업은 시각 및 청각 장애인의 정보 격차 해소와 방송 접근성 강화를 위해 정부가 제공하는 맞춤형 지원 프로그램입니다. 이를 통해 장애인들이 사회적 소통의 기회를 넓히고 문화 생활을 즐길 수 있도록 돕고 있습니다.
이 사업은 장애 특성에 맞는 TV 보급을 통해 정보 전달의 불평등을 줄이며, 장애인 가족과 지역 사회의 전반적인 삶의 질 향상을 목적으로 운영되고 있습니다. 장애인의 일상에서 방송 미디어가 차지하는 중요성을 인식한 적극적 지원 정책입니다.
지원 대상 및 선정 기준
지원 대상은 국내에 주민등록을 두고 거주하는 보건복지부 및 국가보훈부 등록 시각·청각장애인으로, 장애 정도 및 소득 수준을 고려하여 우선순위를 정합니다. 특히 저소득층과 차상위계층 장애인에게 더욱 적극적인 지원이 이루어집니다.
2019년 이후 TV 보급 이력이 없는 분들이 우선 대상이며, 신청 시 장애인 등록증과 소득 증빙자료 제출이 필수입니다. 지원 대상 선정은 신청자의 장애 유형과 생활 환경을 종합적으로 평가하여 공정성을 확보하고 있습니다.
서비스 내용 및 특징
시각청각장애인용 TV는 시각 장애인에게는 음성 안내 및 화면 확대 기능을, 청각 장애인에게는 자막 서비스 및 수화 영상 지원 기능을 제공합니다. 이로써 장애 유형별 맞춤형 시청 경험을 보장합니다.
TV 본체뿐만 아니라 설치 지원과 사후 관리 서비스도 포함되어 있어, 이용자 불편 없이 원활한 방송 시청이 가능하도록 체계적으로 지원합니다. 맞춤형 기능과 서비스가 장애인의 정보 접근 권리를 실질적으로 확대하는 핵심 요소입니다.
신청 방법과 절차
신청은 주소지 읍면동 주민센터 방문 접수 또는 전용 홈페이지를 통한 온라인 접수가 가능합니다. 온라인 신청 시 본인 명의 휴대폰 인증 절차를 거쳐 간편하게 진행할 수 있습니다.
주민센터 방문 시 담당 공무원이 필요한 서류 및 절차를 안내하며, 신청서와 장애인 등록증, 소득 증빙 서류를 제출하면 심사 절차가 시작됩니다. 승인 후에는 맞춤형 TV가 가정에 설치되고, 이용법에 관한 안내가 제공됩니다.
심사 및 승인 과정은 통상 2~4주가 소요되며, 신청자는 진행 상황을 전화 또는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 신청 취소 및 변경 역시 온라인과 방문 접수를 통해 가능합니다.
자주 묻는 질문
Q. 시각청각장애인용 TV는 누구에게 제공되나요?
A. 보건복지부와 국가보훈부에 등록된 시각 및 청각장애인 중 우선 지원 대상자에게 지급됩니다.
Q. 신청 시 꼭 필요한 서류는 무엇인가요?
A. 장애인 등록증, 주민등록증, 소득 증빙 서류, 그리고 신청서를 준비하시면 됩니다.
Q. TV는 한 사람당 몇 대를 받을 수 있나요?
A. 1인당 1대가 지급됩니다.
Q. 온라인으로도 신청 가능한가요?
A. 네, 전용 홈페이지를 통해 본인 인증 후 신청하실 수 있습니다.
Q. TV 보급까지 얼마나 걸리나요?
A. 보통 신청 후 2~4주 내에 설치가 완료됩니다.
Q. 신청을 취소하거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 주민센터 방문 또는 전용 홈페이지에서 취소 및 변경 신청이 가능합니다.
Q. TV에 포함된 장애인 맞춤 기능은 무엇인가요?
A. 음성 안내, 자막, 화면 확대, 수화 영상 지원 등 장애 유형별 맞춤 기능이 포함되어 있습니다.
복지 사례
시각장애를 가진 김모씨는 맞춤형 TV를 지원받아 음성 안내 기능을 통해 다양한 방송 프로그램을 쉽게 즐길 수 있게 되었습니다. 이로 인해 정보 접근성이 크게 개선되어 사회 참여에도 긍정적인 변화를 경험하고 있습니다.
청각장애가 있는 이모씨 가족은 자막과 수화 영상 지원 기능 덕분에 가족 모두가 TV 시청을 통해 함께 소통할 수 있는 시간을 늘렸고, 문화 생활 향상에도 큰 도움을 받고 있습니다. 맞춤형 TV 보급사업이 장애인 가정에 실질적인 변화를 가져오는 사례입니다.